Mentions légales

Le site http://www.estelle-thiebaut.com est la propriété de Estelle Thiebaut

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Identité

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Estelle Thiebaut

​Adresse postale : 36 rue Guynemer - 33200 Bordeaux, France

Numéro de téléphone : 06 33 67 24 08

Adresse mail  : estelle.naturopathe6@gmail.com

Activité professionnelle : Naturopathe et praticienne en réflexologie

N° SIRET :  884 222 936 00012

Code APE : 8690F

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Site internet : http://www.estelle-thiebaut.com

Représentant autorisé : Estelle Thiebaut

Conception et réalisation du site : Estelle Thiebaut via Wix.com

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Hébergement
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Wix

Wix.com Inc.

Adresse : 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158

Téléphone : +1 415-639-9034. 

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Conditions d’utilisation
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L’utilisation du présent site implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation décrites ci-après. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment.

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Informations
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Les informations et documents du site sont présentés à titre indicatif, ne revêtent pas un caractère exhaustif, et ne peuvent engager la responsabilité du propriétaire du site.

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Interactivité
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Les utilisateurs du site peuvent éventuellement y déposer du contenu, apparaissant sur le site dans des espaces dédiés (notamment via les commentaires). Le contenu déposé reste sous la responsabilité de leurs auteurs, qui en assument pleinement l’entière responsabilité juridique.

Le propriétaire du site se réserve le droit de retirer sans préavis et sans justification tout contenu déposé par les utilisateurs qui ne satisferait pas à la charte déontologique du site ou à la législation en vigueur.

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Propriété intellectuelle
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Sauf mention contraire, tous les éléments accessibles sur le site http://www.estelle-thiebaut.com (textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels, etc.) restent la propriété exclusive de leurs auteurs, en ce qui concerne les droits de propriété intellectuelle ou les droits d’usage.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de l’auteur.

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Les marques et logos reproduits sur le site sont déposés par les sociétés qui en sont propriétaires.

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Protection des données individuelles
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Les informations recueillies sur le site http://www.estelle-thiebaut.com vous concernant font l’objet d’un traitement destiné uniquement à l'activité professionnelle de Estelle Thiebaut et dans le but de pouvoir vous apporter les services adéquats à votre demande.

Nous nous engageons à ne pas communiquer ou revendre ces informations.

Vous pouvez vous opposer au traitement des données vous concernant et disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment en vous adressant à estelle.naturopathe6@gmail.com. Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

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Médiation 
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Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. Contactez nous directement grâce à la partie contact ou via l'adresse mail estelle.naturopathe6@gmail.com. 

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Vous avez également le choix de faire appel à notre entité de médiation retenue : CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 avenue de la libération - 42400 Saint-Chamond.

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Déclaration d'accessibilité
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Estelle Thiebaut s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site internet : http://www.estelle-thiebaut.com

 

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

- envoyez un message en utilisant le formulaire en ligne

- contactez Mlle Estelle Thiebaut à l'adresse suivante : estelle.naturopathe6@gmail.com

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Champ d’application et opposabilité des conditions générales

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Les conditions générales de prestations de services de la micro-entreprise Estelle Thiebaut Naturopathe s’appliquent, tant aux personnes physiques qu’aux personnes morales :

- à l’ensemble des réservations de séances, qu’elles soient réalisées directement via l’application Calendly.com, l’application Instagram, la messagerie Gmail, ou directement via le service de contact du site web www.estelle-thiebaut.com

- à l’exécution des séances proprement dites, ainsi qu’à leur déroulé dans tous les pays du monde 

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Toute réservation en ligne emportent acceptation par le client, sans réserve, des présentes conditions générales, qui régiront seules les prestations fournies par la micro entreprise Estelle Thiebaut Naturopathe, à l’exclusion de toutes autres conditions générales éventuelles.

Les clients reconnaissent et acceptent que les présentes conditions générales de prestation de services constituent l’intégralité des accords entre les parties en ce qui concerne la prestation et se substituent à tout éventuel accord verbal et/ou écrit antérieur.

La micro entreprise Estelle Thiebaut Naturopathe se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales.

A cet égard, seules les conditions générales en vigueur à la date de la réservation ou de l’achat seront applicables à la relation contractuelle ainsi créée entre les parties.

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Prestations proposées

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Madame Estelle Thiebaut propose des consultations en naturopathie et des séances de réflexologie.

Ses services sont accessibles directement en ligne  via un service de communication à distance.

Les clients reconnaissent avoir été informés qu’il ne s’agit en aucun cas de services de diagnostics ou de consultations de médecine « conventionnelle » ou « moderne », dès lors que Estelle Thiebaut ne dispose pas du titre de médecin.

En cas de pathologie nécessitant un traitement médical, les clients sont informés que seul leur médecin traitant est habilité à formuler un diagnostic et à prescrire ou modifier un traitement.

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Tarif et réservations

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Les tarifs des offres sont exprimés en euros, toutes taxes comprises, et peuvent varier en fonction de l’offre présentée.

Les tarifs sont disponibles sur le site dans chacune des pages concernées par les prestations de Estelle Thiebaut et entre autres par voie orale.

Estelle Thiebaut se réserve le droit de les réviser, à tout moment et sans préavis.

Le tarif facturé au client sera celui en vigueur au jour où la réservation aura été effectuée.

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Moyens de paiement 

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Les clients peuvent régler leur séance via carte bancaire, espèce ou chèque après la consultation.

 

Annulation/modification d’une réservation

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La séance peut être modifiée/annulée à tout moment avant la date effective de la consultation. Cette démarche se fait en ligne par l’intermédiaire de calendly.com ou par mail.

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Droit de rétractation spécifique aux réservations en ligne

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Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos documents pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

En cas d’exercice du droit de rétractation, Estelle Thiebaut procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Toutefois, le Client est informé que, conformément aux dispositions de l’article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à la fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.